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业务员手机开单流程及要求

发布时间:2015-03-16 09:26:01
 

为了规范业务市场作业,提升公司标准化管理要求,提升员工使用技能,各部门之间能相互更好配合,特作此规定:

一、 开机登录软件,及同步数据,(包括客户、产品信息)同步库存等;

二、 客户定位

使用手机业务拜访客户前,先从客户定位模块找到你所拜访客户的资料,确定后,点击去定位,弹出地图后,查看位置是否正确,如果正确按“拍照”按键,拍客户门头全景照片,然后按

“确定”,最后按“定位”按键,提示坐标定位成功。

三、 业务抄单

  1. 业务与客户沟通好要货品种及数量后,把货卸到客户处点好数量与品种。
  2. 按“客户抄单模块”,选择你卸货的客户名称,一定要准确,“长按编辑”处选择,现付或预付,如有其他情况在备注栏(此备注栏为销售数量页最下面的备注栏)里写清用现金或什么时间预交款,什么产品预交款,或是客户的其它信息,或新客户资料,或本店其它资料变更信息等。
  3. 选择你所卸货的所有产品,然后把产品填写数量与单位,和单价,有赠品也一块填写完成,直到把所有产品填写完,产品名称最下面的备注可填写内容,如:赠品不退换、处理产品或交款奖等信息,如有退货可填在退货一栏,填上数量和退货单价,并填上退货原因。
  4. 产品填写保存好后,按“已选产品”,手机出现已选产品明细,对照货物和手机显示品名数量,赠品数量是否一致,如果一致按“下一步”,要是有误及时修改。
  5. 收款登记,产品完全填对后做“收款登记”,把收款金额填准后,下一步,打印草稿票据并再次核对产品,无误后点击完成订单,直至订单上传成功。
  6. 凭打印小票去找客户收款或打收到条,并把小票一份交给客户,一份让客户签字后带回公司交账使用。
  7. 把卸的产品全部上架陈列后,找到当前客户单据进行“照片采集” 补拍陈列照片,最多4张照片,最后拍门头一张照片保存,结束一家销售。当天最后一家单据要备注通知内勤。
  8. 回到公司把当天所有小票依次整理好交账,库存也统计清楚,内勤核对车底,会计必需把当天现金、小票、收到条要核算一致。

四、 库存查询

结束当天的所有销售工作后,最后一张单子通知内勤全部过账后,你可以在线查询库存,显示的为你当前仓库库存,到仓库后你在实地盘点货物是否与库存相符。

五、 拜访客户

    当天未有销量的客户,新增订单,填写销售数量为零,拍摄店铺内陈列照片,保存在未完成订单内,到公司统一用wifi完成订单上传至系统,以此做为拜访客户的依据和评证.

六、 上传数据

  1. 上传当天照片数据;
  2. 上传环境数据;
  3. 上传工作日志。

注意事项:

  1. 同步数据,上传照片一定要用wifi信号,不要使用手机流量,以免造成不必要手机费的浪费。
  2. 打印机、手机,要及时充电,以免没电造成工作无法进行,影响自己的考核。
  3. 每天关注“学习园地”里的培训、制度、光荣榜内容加强学习,以免考试不及格被罚款。